Британская сеть супермаркетов
Marks & Spencer извинилась за свою сотрудницу-мусульманку, которая
по религиозным соображениям отказалась обслужить клиента,
намеревавшегося купить бутылку шампанского.

Как передает ВВС, со ссылкой на заявление представителей M&S, обычно
обязанности работников распределяются так, чтобы им не приходилось на
своем служебном посту нарушать устои религии, которой они следуют. В
случае, о котором идет речь, этого не произошло, говорят они.

Ислам запрещает употребление алкоголя, и некоторые мусульмане отказываются даже прикасаться к спиртному.

Как сообщил британской газете Daily Telegraph
один из покупателей, пожелавший остаться неизвестным, ему не удалось
купить в супермаркете бутылку шампанского. Продавщица с хиджабом на
голове, по его словам, "принесла неоднократные извинения, однако
обслуживать отказалась и предложила ему перейти к другой кассе".

Вот как прокомментировал случившееся
пресс-секретарь cети супермаркетов M&S: "Если наши работники
являются верующими людьми, и им нужно следовать определенным правилам,
когда речь заходит о еде и напитках, мы сообща стараемся найти удобное
для них место работы, например, в отделах, где продается одежда, или в
наших пекарнях".

Где здравый смысл?

"Как светский бизнес, мы придерживаемся политики
открытых дверей для всех религий, будь это наши посетители или
сотрудники… Приносим извинения, так как в данном случае мы ее нарушили",
- заявил представитель M&S.

Хола Хасан, консультант по законам ислама,
сказала в интервью Би-би-си, что отказ продавца обслужить клиента был
просто "смехотворным".

"Я не думаю, что устои ислама настолько сложны, что мусульманам тяжело следовать им в быту", - говорит Хола Хасан.

"Это
выходит за рамки здравого смысла. У нас проблем такого рода никогда не
возникало… И необходимости рассматривать их тоже. Мне бы хотелось
надеяться, что наши сотрудники четко представляют, что входит в их
обязанности"

Энди Стрит,
управляющий директор John Lewis

Однако, говорит эксперт, теоретически мусульмане
могут отказаться обслуживать клиентов, которые покупают мясо или такие
продукты, как торты и шоколад, если в них есть небольшое содержание
алкоголя.

Другие торговые организации говорят, что они
решают каждый конкретный случай сообща со своими работниками: если речь
идет о сотрудниках-мусульманах, им позволено не иметь дела со свининой
или алкоголем. Такие же исключения будут сделаны и для представителей
других религий.

Энди Кларк, исполнительный директор другой сети
супермаркетов, Asda, сказал Би-би-си следующее: "У нас нет установок на
этот счет. Если кто-то из коллег поднимет такой вопрос, мы, конечно,
рассмотрим его и будем выносить решение в каждом конкретном случае.
Особой политики в этом вопросе у нас нет".

Однако управляющий директор популярной сети
универмагов John Lewis Энди Стрит считает по-другому. В интервью одной
из воскресных программ Би-би-си он сказал, что его компания не имеет
правил на этот счет, и что вряд ли продавец имеет право отказываться
выполнять свои прямые обязанности, то есть обслуживать клиентов.

"Это выходит за рамки здравого смысла, - считает
Энди Стрит. – У нас проблем такого рода никогда не возникало… И
необходимости рассматривать их тоже. Мне бы хотелось надеяться, что наши
сотрудники четко представляют, что входит в их обязанности".